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Accueil/Service client À VOS CÔTÉS POUR VOTRE PARCOURSCentre d'aideUn peu de guidance. Un parcours plus clair.Retrouvez les informations sur la livraison, les modalités de retour et des conseils pour choisir vos lunettes. Commencez par le sujet correspondant à votre question.Explorez les sujets ↗ Centre d'aideExpéditionRetours et échangesProtectionContactez-nousChoix de confidentialité Comment pouvons-nous vous aider ?Choisissez un sujet pour connaître les détails et la prochaine étape. Commandes et livraisonDestinations, frais de livraison et délais de transport estimés.Consulter les informations de livraison → Retours et échangesComparez les délais de retour et les frais postaux aux États-Unis et au Royaume-Uni.Trouver les instructions de retour → Protection des lunettesAide gratuite pour les défauts de fabrication admissibles : garantie de 24 mois sur les matériaux et la fabrication, couverture de 12 mois sur le revêtement des verres et réponse sous un jour ouvré.Comparer les programmes → Produits et ajustementConsultez les images, les détails des verres et les mesures sur chaque fiche produit. Contactez-nous si une information manque.Poser une question sur un produit → Créateurs et partenairesDécouvrez le programme d’affiliation ou envoyez votre idée de collaboration et les liens vers vos chaînes.Découvrir les possibilités de collaboration → Choix de confidentialitéRetrouvez le formulaire d’opposition et les informations relatives aux demandes de partage de données.Gérer les choix de confidentialité →Quelques questions fréquentesDes réponses rapides avant de nous contacter.Où est ma commande ?Consultez les confirmations de commande et d’expédition pour les mises à jour disponibles. Si vous n’en trouvez pas, écrivez à support@emberrove.com en indiquant votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors du paiement.Puis-je modifier mon adresse de livraison ?Contactez-nous au plus vite avec votre numéro de comm...